Caracteristici Generale

Abonamente Cloud ContaV

si SAGA Cloud ContaV

Explicam pe intelesul tuturor cum ne-am gandit noi sa facem lucrurile bine

Despre Cloud… despre Internet si VPN

Noi cei de la ContaV credem ca un client informat este un client educat, iar o persoana educata… alege bine, alege corect, alege intelept

Circuite de Internet Fibra Optica Redundante

Centrul nostru de date este interconectat in prezent la Internet prin 3 furnizori care ne asigura rutele cat mai optime in Romania.

Colaboram cu succes de ani cu RDS, Prime Telecom si Media SAT cu care avem circuite de fibra optica dedicate si redundante de Internet si conexiune de tip eBGP multihome, iar la nevoie, vom adauga mai multi furnizori de Internet.

Conectivitate si Peering in Internet Optimizat

Garantam o conexiune excelenta catre serverele noastre datorita peeringului national RONIX si Interlan cat si international cu oricare furnizor de Internet de tip Tier1 Tier2 sau Tier3.

Optimizam traficul de Internet in functie de furnizorii clientilor, astfel incat timpii de transmisie sa fie cat mai mici iar rutele catre destinatie cat mai scurte.

Trafic catre si din Internet Nelimitat

Ai trafic nelimitat si necontorizat de pe solutia noastra pentru a-ti organiza munca cat mai facil.

Traficul care intra sau pleaca catre Internet din centrul nostru de date este optimizat folosind protocoalele de retea QoS (Quality of Service), astfel incat sa garantam latenta minima si transferul maxim pentru oricare transmisie de date.

Despre VPN si Conturi

Fiecare utilizator primeste un cont de VPN unitar pentru a realiza conexiunea la solutia din SAGA Cloud ContaV.

Contul de VPN este de sine statator pentru o singura persoana si este protejat de un cod de securitate.

Ca masura de protectie, acelasi utilizator nu se poate conecta concomitent (in acelasi timp) de pe dispozitive multiple.

Securitate si Acces prin VPN

Autentificarea conexiunii de VPN a fiecarui utilizator respecta principiul securitatii ITIL din domeniul tehnologic – autentificare in 2 Factori si presupune ca un utilizator sa detina “ceva” – respectiv token VPN si sa stie “ceva” – respectiv utilizatorul si PIN-ul de acces al acestuia.

In mediile si sistemele sigure, total controlate de catre client se poate implementa conectarea automata.

Viteza prin VPN

Am adaptat si optimizat sistemele noastre pentru a permite o viteza prin conexiunea de VPN care este de la 100 Mbps – 500 Mbps, iar aceasta poate varia in functie de calitatea legaturii la Internet a clientului conectat cat si a dispozitivului utilizat.

Bineinteles ca pentru rate de transfer mari, dispozitivul pc sau laptop trebuie sa fie performant pentru a sustine procesul de criptare al traficului transmis prin VPN.

Replicarea datelor si la client (Less than Mirror)

La cererea clientilor perseverenti, putem realiza replicarea zilnica a tuturor datelor din SAGA Cloud ContaV pe sistemele PC sau server ale acestora.

Sistemul Less than Mirror presupune replicarea datelor in oglinda cu intervale de copiere automate si ciclice de cateva secunde pana la cateva minute sau ore, in functie de cerinta solicitata.

Server Propriu de Stocare Fisiere (NAS)

La fiecare abonament de SAGA Cloud ContaV, clientul primeste inclus un server separat si dedicat de tip NAS (windows share – SMB), accesibil prin VPN, pentru stocarea si accesul la fisiere si documente.

La nevoie acesta se poate sincroniza in timp real si cu sistemul nostru de tip FileCloud.ro, pentru a furniza accesul catre anumiti clienti direct prin browserul de Internet la documentele acestora.

Tipul de Stocare si Accesul pe Disk

Pentru a sustine transferuri rapide si a garanta utilizatorilor experienta de lucru near-desktop, utilizam solutii de stocare hardware de tip Data Center Edition FlashIO NVMe-SSD si nu SSD-uri uzuale din comert care sunt destinate utilizarii obsinuite si nu sustin un mediu de cloud vast concurential in accesul pe resurse. Viteza de acces a unui mediu de stocare se masoara in IOPS si ms. Viteza MB/s sau Mbps este specifica doar ratelor de transfer.

Dar cum iti stocam tie cat si altor clienti

datele in SAGA Cloud ContaV?

Detalii de mare finete, care fac diferenta si pe care noi la ContaV le consideram foarte importante sa fie explicate oricarui client

Salvare zilnica a datelor tale +90 zile

Realizam zilnic salvarea automata a tuturor datelor operate si garantam integritatea si consistenta acestora contractual asumat la 90 de zile.

Datele sunt salvate zilnic, noapte de noapte cand lucrul a incetat si utilizatorii nostri dorm (marea majoritate). Ulterior, pe timpul zilei, fiecare salvare realizata in timpul noptii, este copiata prin transfer catre alte servere de backup, transfer realizat prin reteaua de fibra optica de mare viteza.

Fiecare backup realizat este verificat pentru consistenta si stocat prin rotatie 90 de zile calendaristice.

Da! Au existat mai multe asemenea situatii in care am fost solicitati de catre clientii nostri pentru restaurare partiala a unor date chiar si cu o perioada de +60 de zile in urma.

Uzual, in mediul contabil sau de gestiune, un utilizator poate sesiza o eroare, o lipsa, o omisiune sau o deteriorare a informatiei, cu mult dupa momentul la care a intervenit aceasta, iar cea mai buna protectie pentru asemenea situatii este insusi paza buna.

Salvarea datelor tale in Sistemul 3-2-1

Utilizam strategia de backup pentru salvarea datelor de tipul 3-2-1, strategie care implica pastrarea a 3 salvari a datelor tale, 2 dintre acestea fiind stocate pe medii diferite de stocare si o copie remote.

Aceasta tehnica implica un consum mai mare de resurse si costuri de operare ridicate, dar asiguram rezilienta si consistenta datelor impotriva mai multor tipuri de scenarii posibile care pot rezulta in pierderea totala sau partiala a datelor utilizate de catre clientii nostri.

Protectie si Consistenta Date inclusiv in RAM

Serverele noastre prin care se realizeaza stocarea sunt configurate in Mirror-Mode si Double Parity BIT Checking, impotriva la BIT Flipp in RAM.

Astfel, un server de stocare dotat cu 256 GB de RAM va utiliza real doar 128 GB de RAM, intrucat fiecare informatie procesata in RAM este dublata (x2) in mod redundant, verificata si la nevoie corectata pana aceasta ajunge permanent scrisa pe suportul de stocare in mod consistent.

Considerati ca ati putea opera contabil intr-o baza de date in care nu aveti siguranta ca informatia nu se va modifica accidental, datorita fenomenului electric denumit BIT Flipp specific tuturor sistemelor informatice?

Desi avem un consum de resurse mai mare, preferam linistea si pacea noastra si a clientilor nostri, iar astfel de configuratii sunt specifice doar mediilor informatice sensibile precum cele bancare unde erorile electromagnetice specifice memoriei RAM nu sunt tolerate.

Deci, noi credem cu tarie, ca si datele tale sunt la fel de importante si este necesar sa fie protejate corespunzator.

Tipul si Mediul de Stocare cat si Accesul pe Disk

Pentru a sustine transferuri rapide si a garanta utilizatorilor experienta de lucru near-desktop, utilizam solutii de stocare hardware de tip Data Center Edition FlashIO NVMe-SSD si nu SSD-uri uzuale din comert care sunt destinate utilizarii obsinuite si nu sustin un mediu de cloud vast concurential in accesul pe resurse.

Viteza unui mediu de stocare se masoara in IOPS si milisecunde, pe cand viteza de transfer a datelor, in MB/s sau Mbps.

Replicarea datelor si la client (Less than Mirror)

La cererea clientilor mai “tipicari”, putem sa realizam replicarea zilnica a tuturor datelor acestora din sistemul de Cloud ContaV in sistemele PC sau server puse la dispozitie de catre acestia.

Sistemul de replicare date – Less than Mirror presupune replicarea in oglinda a datelor prin intervale de copiere automatizata care poate sa varieze de la cateva secunde pana la cateva minute sau ore, in raport cu cerinta solicitata si implementata.

Bineinteles, clientul are pregatit un sistem permanent de calcul, dotat cu suficienta capacitate de stocare si pentru care isi asuma costurile necesare cu mentinerea acestuia in conditii de neintrerupere si disponiblitate permanenta pentru realizarea continua a transferului de date.

Clientul este “suveranul datelor sale”, iar solutia Cloud ContaV doar faciliteaza beneficiile tehnologice cuprinse prin digitalizare.

Astfel, pentru linistea mentala si sufleteasca a clientilor nostri deosebiti, suntem pregatiti sa asiguram la cerere si asemenea configuratii speciale.

Server Propriu de Stocare Fisiere (NAS)

La fiecare abonament de SAGA Cloud ContaV clientul primeste inclus un server separat si dedicat pentru stocarea si accesul la fisiere si documente accesibil prin VPN de tip NAS (windows share samba protocol – SMB).

La nevoie acesta se poate sincroniza in timp real si cu sistemul nostru de tip FileCloud.ro, pentru a furniza accesul catre anumiti clienti direct prin browserul de Internet la documentele acestora.

Prin securitate si monitorizare…

noaptea atat tu cat si noi dormim linistiti

Literalmente la ContaV luam in serios responsabilitatea fata de clientii, clientilor… nostri si nu acceptam compromisuri

Protectie Antivirus si Anti-Criptare Date

Fiecare sistem beneficiaza de elemente de securitate distincte pentru a proteja datele tale atat impotriva virusilor care se pot transmite prin Internet cat si impotriva atacurilor de tip ransomware care implicit cripteaza toate datele tale pentru a solicita ulterior sume considerabile de bani pentru posibila restituire a datelor.

Prin modul de implementare al arhitecturii noastre tehnice de sistem si retea a platformei de Cloud ContaV, garantam protectie la criptarea datelor.

Asumarea Juridica fata de Clientul Final

Asumarea totala a responsabilitatii juridice poate fi reprezentanta intr-o situatie dintre furnizor-client atat timp cat acestia isi desfasoara complet obiectul de activitate pe raza aceluiasi teritoriu.

Monitorizare Activa a Evolutiei Sistemelor

Infrastructura noastra de SAGA Cloud ContaV beneficiaza de sisteme automate de monitorizare asupra prevenirii situatiilor si incidentelor care pot perturba fluxul operational uzual.

Aditional monitorizam si masuram zilnic evolutia solutiilor operate de la intrastructura de retea si Internet, a evolutiei sistemelor de tip server, a masuratorilor senzoriale ale centrului de date cat si sistemele clientilor nostri.

Locatia de Stocare Fizica a Datelor

Toate datele clientilor sunt gazduite si operate in centrul de date din orasul Bucuresti – Romania si nu realizam copii in afara tarii, precum alti furnizori de servicii similare.

Practica prin care acestia nu ar putea sa fie trasi, direct la raspundere prin mijloacele legale, avand la baza alte reglementari legale ori pentru care regulamentele UE nu sunt aplicabile direct ori sunt partial aplicabile.

Protectie Firewall pe 5 Nivele

La SAGA Cloud ContaV avem implementate 5 nivele de Firewall si protectie de retea ca masura de siguranta, iar sistemul tau din Cloud nu este niciodata expus sau accesibil la Internet.

Toate sistemele clientilor operate in SAGA Cloud ContaV sunt proiectate astfel incat atat traficul catre Internet cat si cel din Internet sa fie verificat, securizat la nevoie si filtrat corespunzator per tip, protocol, port, ip sursa, ip destinatie, sistem si context de securitate aplicatie.

Furnizor Certificat

Centrul nostru de date din Bucuresti este proiectat si construit in regie proprie, prin fonduri proprii, prin expertiza acumulata si este certificat cu ISO 27001 si ISO 9001 pentru securitatea informatica, protectia datelor cat si a calitatii serviciilor oferite.

Ai o intrebare la care nu ai gasit inca un raspuns?

Ne poti contacta prin Telefon, WhatsApp sau E-mail pentru a primi clarificari si raspunsuri.

In masura in care intrebarea adresata este relevanta si pentru alti clienti o vom adauga in sectiunea de Intrebari Frecvente accesibila mai jos